【网络零售】京东上线“不准就赔”服务 赔付金最快5分钟到账

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    京东上线“不准就赔”服务 赔付金最快5分钟到账

继送达精确至1小时、30分钟后，京东物流继续加码“京准达”业务，推出 “不准就赔”服务。目前，这项服务已正式上线。

据了解，当消费者在京东下单时选择了“京准达”服务，如果没有按时送达，系统将自动识别并给予赔付，最快5分钟内到账。如果由于京东原因出现不准时的情况，消费者无须联系客服核对，系统将在用户签收后直接退回京准达相应运费并进行赔付，全面提升用户体验。

具体来说，如果是由于京东原因未按时履约，对中小件商品及生鲜产品将“双倍赔付”，即在退回京准达相应运费的基础上，赔付相应额度的京豆;大件商品则是在退回相应运费基础上赔付1000京豆。

公开信息显示，京东物流于2016年在行业内率先推出“京准达”服务，消费者可预约时间段实现精准送达。目前已覆盖国内近300个城市，最高可将配送时间段精准至30分钟，在“快”和“准”的双重标准上树立行业标杆。

目前，“京准达”服务已经覆盖三张物流网络，消费者不管是购买中小件商品，如柴米油盐，还是大件商品，如彩电冰箱洗衣机，还是生鲜商品，水果蔬菜大龙虾，都可以使用“京准达”服务，实现在指定时间段内收货。